О терапии
Психотерапия помогает лучше понимать себя, справляться с эмоциональными трудностями, выстраивать более устойчивые отношения с собой и окружающими и улучшать качество жизни.
При этом терапия не всегда бывает легким процессом. Во время работы могут подниматься болезненные темы и появляться сложные переживания — это нормальная часть изменений.
Терапия не дает гарантированного результата и не работает мгновенно. Для устойчивых изменений важно ваше участие: регулярные встречи, готовность исследовать свои переживания и, при необходимости, выполнять практики или домашние задания между сессиями.
Я работаю в подходе ACT (Терапия принятия и ответственности).
Если ваш запрос выйдет за пределы моей компетенции, я постараюсь помочь вам найти другого специалиста.

Безопасность
Вы имеете право на уважительное и бережное отношение вне зависимости от пола, возраста, национальности, внешности, сексуальной ориентации, гендерной идентичности, вероисповедания или любых других особенностей.
Для меня важно, чтобы в терапии вы чувствовали себя в безопасности и могли открыто говорить о своих переживаниях. В процессе работы между нами могут возникать сложные чувства, сомнения или недовольство — это нормально и может быть важной частью терапии.
Я не вступаю с клиентами в дружеские, романтические или сексуальные отношения во время терапии и минимум в течение пяти лет после ее завершения. Также я не оказываю клиентам других услуг и не принимаю услуги от них.
Для комфортной и безопасной работы важно, чтобы во время сессии вы находились в спокойном и уединенном месте, где вас никто не будет отвлекать.

Формат встреч
Мы встречаемся онлайн через сервис видеосвязи (Googlemeet, Zoom, Яндекс Телемост, Контур Толк).
Стандартная длительность сессии — 60 минут. Более длительные встречи возможны по предварительной договоренности.
Рекомендуемая частота встреч — один раз в неделю, однако формат может меняться в зависимости от вашей ситуации и запроса.

Конфиденциальность
Все, что вы рассказываете на сессиях, остается конфиденциальным.
Однако в некоторых случаях конфиденциальность может быть ограничена ради безопасности:

• если существует высокий риск суицида;
• если есть серьезная угроза жизни или безопасности другого человека.

В таких ситуациях я могу связаться с близкими, экстренными службами или другими ответственными лицами.
Для повышения качества работы я могу обсуждать отдельные случаи с более опытными коллегами или смежными специалистами только после согласования с вами. При этом все личные данные и узнаваемые детали скрываются или изменяются.
Я не публикую истории клиентов, отзывы или детали нашей работы без отдельного согласования.
Во время работы я могу вести профессиональные заметки о ходе терапии. Они помогают отслеживать процесс и сохранять качество работы. Заметки хранятся в безопасном формате и не содержат информации, которая могла бы напрямую раскрыть вашу личность.
Если мы случайно встретимся в общественном месте, я не буду первой здороваться или показывать, что знакома с вами. Это нужно для сохранения конфиденциальности. При желании вы сами можете подойти ко мне.

Оплата и переносы
Стоимость консультаций обсуждается заранее и указана на сайте.
О любых изменениях стоимости я сообщаю заранее, чтобы у нас было время обсудить новые условия.
Оплату можно перевести до сессии или сразу после нее. По запросу я могу отправить чек.
Если вам нужно отменить или перенести встречу, пожалуйста, предупредите меня не позднее чем за 24 часа. При более поздней отмене пропущенная сессия оплачивается полностью. Исключение — экстренные ситуации, например внезапная болезнь или серьезные обстоятельства, которые невозможно было предусмотреть.
Если вы опаздываете, время встречи не продлевается. Если опоздание превышает 15 минут и вы не предупредили заранее, встреча считается состоявшейся.

Общение между сессиями
Для организационных вопросов — записи, переноса или отмены встреч — пожалуйста, используйте Telegram, WhatsApp, Imo или электронную почту: psyalexmil@gmail.com
Если у вас возникнут вопросы по процессу терапии между встречами, вы также можете написать мне. Я постараюсь ответить в рабочее время. Если вопрос требует более подробного обсуждения, я предложу вернуться к нему на ближайшей сессии.
Если я не ответила в течение 24 часов, пожалуйста, продублируйте сообщение — иногда сообщения могут не доходить.

Завершение терапии
Вы можете завершить терапию в любой момент без объяснений и дополнительных условий. При этом часто бывает полезно провести завершающую встречу, чтобы подвести итоги и более бережно завершить процесс. Если возможности встретиться нет, завершение можно обсудить в переписке.
Если у вас появятся претензии, сомнения или недовольство процессом терапии, я буду благодарна, если вы сможете обсудить это со мной напрямую. Для меня важна обратная связь, и я отношусь к ней серьезно и с уважением.